Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erfassen

Wenn du mit Remote Sales Army (https://remotesaleslernen.de) interagierst, können wir folgende Informationen erfassen:

• Persönliche Angaben, die du bereitstellst: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Angaben, die du über unser Typeform-Bewerbungsformular übermittelst
• Terminbuchungs-Daten: Daten, die du bei der Buchung eines Strategiegesprächs über unser Buchungssystem angibst
• Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer und Verweis-URLs
• Cookie-basierte Identifikation: Wir verwenden Drittanbieter-Dienste zur Besucher-Identifikation, die anonyme Website-Besucher mittels Cookie-basiertem Tracking identifizieren und mit öffentlich verfügbaren Kontaktdaten abgleichen können

2. Drittanbieter-Tools & -Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Tools, die deine Daten erfassen oder verarbeiten können:

• Typeform: Bewerbungsformular und Datenerfassung
• GoHighLevel (GHL): Website-Hosting, Terminbuchung, CRM und Kommunikation
• Meta Pixel (Facebook): Conversion-Tracking und Werbeanzeigen-Optimierung
• Google Analytics: Website-Analyse und Nutzungsstatistiken

Jeder dieser Dienste hat eine eigene Datenschutzerklärung, die regelt, wie deine Daten verarbeitet werden. Wir empfehlen dir, die jeweiligen Datenschutzerklärungen einzusehen.

3. Wie wir deine Daten nutzen

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

• Deine Bewerbung zu prüfen und darauf zu reagieren
• Dich bezüglich deiner Bewerbung und deines Strategiegesprächs zu kontaktieren (per Telefon, SMS oder E-Mail)
• Unser Bildungsprogramm und unsere Coaching-Leistungen bereitzustellen
• Unsere Werbeansprache und das Website-Erlebnis zu verbessern
• Relevante Informationen über unsere Leistungen zu versenden
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Datenweitergabe

Wir geben deine Daten möglicherweise weiter an:

• Werbeplattformen: Wir teilen Conversion-Daten (z.B. Bewerbungen, Terminbuchungen) mit Meta (Facebook/Instagram) und Google zur Werbeoptimierung und für Retargeting
• Dienstleister: Die oben genannten Drittanbieter-Tools, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch Vorladung oder ein rechtliches Verfahren erforderlich wird

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Vermittlung an Partnerunternehmen:
Im Rahmen unseres Vermittlungs-Services nach bestandener Abschlussprüfung stellen wir den Erstkontakt zu Partnerunternehmen her. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten (z.B. Lebenslauf, Kontaktdaten) ohne deine ausdrückliche Zustimmung weitergegeben. Du entscheidest selbst, welche Informationen du an das jeweilige Partnerunternehmen übermittelst.

SMS / Textnachrichten-Daten:
Mobilfunk-Informationen werden nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder Partner weitergegeben. Eine Weitergabe an Subunternehmer im Bereich Support-Dienstleistungen, etwa Kundenservice, ist gestattet. Alle anderen Anwendungsfälle schließen Opt-in-Daten und Einwilligungen für Textnachrichten aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen Aggregatoren und Anbieter der SMS-Dienste.

5. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um dein Erlebnis zu verbessern, den Traffic zu analysieren und gezielte Werbung auszuspielen. Diese umfassen:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für die Funktion der Website
• Werbe-Cookies: Werden zur Auslieferung relevanter Anzeigen und zum Tracking von Conversions verwendet (Meta Pixel)
• Analyse-Cookies: Werden zur Auswertung von Nutzerverhalten und Website-Performance verwendet (Google Analytics)
• Identifikations-Cookies: Werden von Besucher-Identifikationsdiensten verwendet, um anonyme Besucher mit öffentlich verfügbaren Daten abzugleichen

Du kannst Cookie-Einstellungen über deine Browser-Einstellungen verwalten. Beachte, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

6. SMS / Textnachrichten

Wir werden niemals Telefonnummern oder personenbezogene Daten, die wir über die SMS-Anmeldung erfasst haben, an Dritte verkaufen, vermieten, verleihen, tauschen, verleasen oder anderweitig zu Gewinnzwecken übertragen. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du mit „STOP" antwortest. Für Hilfe antworte mit „HELP" oder kontaktiere contact@salesbylutz.com.

7. SMS-Opt-In & Nachrichten-Details

Wenn du dich auf unserer Website bewirbst, kannst du gebeten werden, deine Einwilligung zum Empfang von SMS-Textnachrichten von Sales by Lutz LLC (Remote Sales Army) zu erteilen. So funktioniert unser SMS-Programm:

Wie du dich anmeldest: Indem du die SMS-Einwilligungs-Checkbox auf unserem Anmeldeformular markierst und das Formular absendest, willigst du in den Empfang von Textnachrichten ein.

Arten von Nachrichten: Du kannst Status-Updates zu deiner Bewerbung, Erinnerungen an Coaching-Calls, Programm-Informationen und (mit separater Einwilligung) Marketing-Nachrichten zu Sonderangeboten und Bildungsinhalten erhalten.

Nachrichten-Häufigkeit: Die Häufigkeit variiert. Während des Bewerbungs- und Onboarding-Prozesses kannst du mehrere Nachrichten pro Woche erhalten, danach periodische Nachrichten.

Abmelden: Du kannst dich jederzeit von SMS-Nachrichten abmelden, indem du mit „STOP" auf eine beliebige Nachricht antwortest. Du erhältst eine Bestätigung und es werden keine weiteren Nachrichten gesendet. Antworte mit „HELP" für Unterstützung.

Kein Kauf erforderlich: Die Einwilligung zum Empfang von SMS-Nachrichten ist keine Voraussetzung für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Kosten: Je nach Mobilfunkanbieter und Tarif können Nachrichten- und Datenübertragungskosten anfallen.

8. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ernst und setzen angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung: Daten, die zwischen deinem Browser und unseren Servern übertragen werden, werden mit SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt.
• Zugriffskontrolle: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese Daten zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Sichere Speicherung: Personenbezogene Daten werden auf sicheren, zugriffskontrollierten Servern unserer Hosting- und CRM-Anbieter gespeichert.
• Drittanbieter-Sicherheit: Wir nutzen renommierte Drittanbieter-Dienste (GoHighLevel, Typeform, Meta, Google), die eigene Sicherheitszertifizierungen und -praktiken pflegen.
• Regelmäßige Überprüfung: Wir überprüfen unsere Datenerfassungs- und Speicherpraktiken regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie angemessen bleiben.

Auch wenn keine Übertragungs- oder Speichermethode 100 % sicher ist, bemühen wir uns, wirtschaftlich vertretbare Mittel zum Schutz deiner personenbezogenen Daten einzusetzen.

9. Deine Rechte

Abhängig von deinem Standort hast du möglicherweise folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben
• Löschung: Die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen
• Widerspruch: Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen
• Berichtigung: Korrektur ungenauer personenbezogener Daten anfordern
• DSGVO-Rechte (EU-Bürger): Du hast das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
• Do Not Sell (Kalifornien): Nach dem CCPA kannst du beantragen, dass deine personenbezogenen Daten nicht verkauft werden

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreibe uns an contact@salesbylutz.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

10. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Wenn du eine Löschung beantragst, entfernen wir deine Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

11. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten einer minderjährigen Person erfasst haben, werden diese umgehend gelöscht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Erklärung.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenrechte kontaktiere uns unter contact@salesbylutz.com.